Bài viết nhắc người dùng lấy thông tin nạp mới, nhập đúng nội dung chuyển khoản và lưu biên nhận.

Lấy thông tin mới trong tài khoản

Không dùng ảnh QR cũ hoặc số tài khoản được gửi qua nhóm chat. Thông tin nhận tiền có thể thay đổi theo thời điểm, nên cần mở khu vực nạp trước khi chuyển.

Nhập đúng nội dung

Mã tham chiếu hoặc nội dung chuyển khoản giúp hệ thống nhận diện giao dịch. Sai nội dung có thể khiến ví cập nhật chậm.

Lưu biên nhận

Biên nhận cần có thời gian, số tiền, mã giao dịch và tài khoản nhận. Đây là dữ liệu quan trọng khi cần đối chiếu.